Bổ sung chức năng tạo nhóm Chat với khách hàng trên ASP Quản lý

• Chương trình bổ sung chức năng Tạo nhóm Chat với khách hàng trên ASP Quản lý, hỗ trợ anh/chị thực hiện trao đổi, gửi tài liệu và xác nhận các thông tin liên quan cho khách hàng một cách tập trung và tra cứu lịch sử giao dịch để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
• Tính năng chỉ đáp ứng cho KTDV và DN đã tồn tại trên AMIS Platform

Anh chị thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào phần mềm ASP Quản lý

Bước 2: Truy cập chức năng Tạo nhóm Chat với KH

Bước 3: Tạo nhóm Chat với khách hàng

• Anh chị có thể tạo các nhóm chat nội bộ hoặc ngoài tổ chức, nhấn Tạo nhóm chat với KH, chương trình sẽ lấy lên toàn bộ nhân viên của KTDV được phân công phụ trách với KH và user chủ DN và nhân viên hành chính
• Tích chọn các nhân viên tham gia vào nhóm chat và nhấn Thêm

• Khi đó, KTDV và doanh nghiệp có thể nhắn tin trao đổi công việc, gửi các tài liệu, file đính kèm trực tiếp trên nhóm chat, giúp việc trao đổi công việc trở nên thuận tiện, thống nhất và minh bạch hơn: