1. Nội dung
Chương trình bổ sung Báo cáo tình hình hết hạn phần mềm trên phân hệ Báo cáo của phần mềm MISA ASP Quản lý, giúp kế toán dịch vụ (KTDV) theo dõi các khách hàng sắp hết hạn hoặc đã hết hạn các phần mềm :
-
ASP Kế toán
-
Gói lưu trữ
-
Bảo hiểm xã hội (BHXH)
-
Chữ ký số
-
Hải quan
-
Thuế thu nhập cá nhân (TNCN)
Từ đó, KTDV có thể chủ động liên hệ và tư vấn khách hàng gia hạn kịp thời. Những khách hàng có hạn sử dụng phần mềm còn dài sẽ không được hiển thị trong báo cáo, tránh gây nhiễu thông tin.
2. Hướng dẫn trên phần mềm
Bước 1: Khai báo phần mềm khách hàng đang sử dụng
Để hệ thống có dữ liệu lên báo cáo, KTDV cần khai báo thông tin phần mềm cho từng khách hàng như sau:
- Truy cập vào mục quản lý khách hàng trên ASP Quản lý.
- Mở chi tiết hồ sơ khách hàng cần khai báo.
- Khai báo chính xác các thông tin:
– Tên phần mềm khách hàng sử dụng.
– Ngày hết hạn từng phần mềm. - Nhấn Lưu
- Lưu ý: Chỉ những khách hàng có khai báo phần mềm mới được hiển thị trong báo cáo nếu sắp/đã hết hạn.
Bước 2: Truy cập và sử dụng báo cáo
- Trên phân hệ Báo cáo, chọn Báo cáo tình hình hết hạn phần mềm
- Hệ thống sẽ kiểm tra ngày hết hạn đã khai báo để xác định phần mềm đã hoặc sắp hết hạn:
- Đối với phần mềm MISA ASP Kế toán:
+ Khách hàng đã hết hạn (Chưa quá 30 ngày): Gồm tất cả khách hàng đang theo dõi và đã hết hạn gói phần mềm, bao gồm cả gói lưu trữ nhưng chưa quá 30 ngày.
+ Khách hàng sắp hết hạn MISA ASP Kế toán: Chương trình sẽ lấy lên những khách hàng đang theo dõi và có gói sản phẩm MISA ASP Kế toán (Hộ kinh doanh và Enterprise) sẽ hết hạn trong 60 ngày tới. Đồng thời nếu KH có sử dụng cả gói lưu trữ thì HSD của gói ASP Kế toán >= HSD gói lưu trữ.
+ Khách hàng sắp hết hạn lưu trữ: Bao gồm các khách hàng đang theo dõi, có sử dụng gói lưu trữ sẽ hết hạn trong 60 ngày tới và có hạn sử dụng gói lưu trữ > hạn sử dụng gói ASP Kế toán.
+ Khách hàng chưa mua MISA ASP Kế toán: Bao gồm khách hàng chưa mua ASP Kế toán hoặc đã mua nhưng bị xóa dữ liệu do quá hạn trên 30 ngày. - Đối với phần mềm khác: Chương trình dựa vào ngày hết hạn của từng loại phần mềm tính trên toàn bộ khách hàng mà đơn vị đang theo dõi.
- Đối với phần mềm MISA ASP Kế toán:
- Và đưa vào báo cáo:
- Lưu ý: Chương trình mặc định chỉ lấy lên báo cáo những khách hàng đã khai báo phần mềm.
- Người dùng có thể tích chọn tại ô “Lấy cả khách hàng chưa khai báo”: Hiển thị thêm các khách hàng chưa khai báo thông tin phần mềm, giúp KTDV rà soát để bổ sung thông tin.
- Như vậy, người dùng có thể xem chi tiết được khách hàng nào sắp hết hạn phần mềm để gia hạn kịp thời, tránh gián đoạn công việc.
- Ngoài ra, người dùng còn có thể xem nhanh trên tab Quản lý nội bộ của phân hệ Tổng quan:
– Dữ liệu tổng quan về tình hình hết hạn phần mềm MISA ASP Kế toán
– Tình hình hết hạn các phần mềm khác.
