3. Tại sao tôi đăng nhập ứng dụng MISA AMIS Mobile rồi nhưng lại không tìm thấy công ty kế toán dịch vụ của tôi?
Nếu anh chị đã đăng nhập được vào ứng dụng MISA AMIS Mobile nhưng trên danh sách công ty lại không thể tìm thấy công ty kế toán dịch vụ của mình, nguyên nhân có thể là do anh chị chưa chuyển đổi ứng dụng MISA ASP Quản lý lên MISA AMIS.
Anh chị vui lòng truy cập MISA ASP phiên bản web và thực hiện chuyển MISA ASP Quản lý sang MISA AMIS Platform theo hướng dẫn tại đây.
Sau đó, quay trở lại ứng dụng MISA AMIS, đăng nhập lại và chọn công ty KTDV của mình.
4. Tại sao tôi đăng nhập ứng dụng MISA AMIS Mobile và chọn vào công ty kế toán dịch vụ của mình rồi nhưng vẫn không nhìn thấy ứng dụng MISA ASP?
Nếu anh chị đã đăng nhập được vào ứng dụng MISA AMIS Mobile, chọn vào đúng công ty kế toán dịch vụ của mình nhưng lại không thể tìm thấy ứng dụng ASP Quản lý KTDV trong mục Thêm, nguyên nhân có thể là do anh chị chưa chuyển đổi ứng dụng MISA ASP Quản lý lên MISA AMIS.
Anh chị vui lòng truy cập MISA ASP phiên bản web và thực hiện chuyển MISA ASP Quản lý sang MISA AMIS Platform theo hướng dẫn tại đây.
Sau đó, quay trở lại ứng dụng MISA AMIS, đăng nhập lại, chọn công ty KTDV của mình và vào ứng dụng ASP Quản lý KTDV tại mục Thêm.
5. Tại sao trên danh sách công ty khi đăng nhập MISA AMIS Mobile, tôi không nhìn thấy đủ danh sách khách hàng của mình?
- Khi anh chị đăng nhập ứng dụng MISA AMIS Mobile, giao diện Chọn công ty sẽ hiển thị lên danh sách các công ty trên AMIS mà anh chị được quyền truy cập:
- Các công ty hiển thị ở đây sẽ bao gồm:
- Công ty kế toán dịch vụ của chính anh chị
- Công ty của các khách hàng mà anh chị đang cung cấp dịch vụ
(Nếu các công ty này phân quyền cho anh chị được quyền truy cập vào các ứng dụng MISA AMIS của họ)
=> Danh sách khách hàng ở đây không phải danh sách khách hàng mà anh chị đã khai báo trên MISA ASP (bởi vì có những khách hàng chỉ mua MISA ASP Kế toán mà không mua sản phẩm của MISA AMIS hoặc có mua sản phẩm MISA AMIS nhưng không cấp quyền cho anh chị truy cập vào ứng dụng MISA AMIS của họ)
- Nếu muốn xem danh sách khách hàng mà anh chị đã khai báo trên MISA ASP, anh chị cần truy cập vào ứng dụng ASP Quản lý KTDV (nằm trên công ty kế toán dịch vụ của chính anh chị) -> Vào menu Khách hàng
- Ví dụ:
- Công ty A thuê anh chị làm dịch vụ kê khai bảo hiểm. Họ có mua sản phẩm AMIS BHXH và phân quyền cho anh chị được vào ứng dụng AMIS BHXH của họ để sử dụng.
=> Khi đăng nhập AMIS Mobile, anh chị sẽ nhìn thấy công ty A trên danh sách.
Anh chị chọn truy cập vào công ty A này để sử dụng được ứng dụng AMIS BHXH của họ. - Công ty B thuê anh chị làm dịch vụ đăng ký thành lập doanh nghiệp. Họ có mua sản phẩm AMIS BHXH nhưng không phân quyền cho anh chị vào ứng dụng AMIS BHXH của họ.
=> Khi đăng nhập AMIS Mobile, anh chị sẽ không nhìn thấy công ty B trên danh sách. - Công ty C thuê anh chị làm dịch vụ kế toán. Họ có mua MISA ASP Kế toán nhưng không mua ứng dụng AMIS nào cả.
=> Khi đăng nhập AMIS Mobile, anh chị sẽ không nhìn thấy công ty C trên danh sách.
=> Nếu muốn xem dữ liệu kế toán của công ty C, anh chị cần truy cập vào ứng dụng ASP Quản lý KTDV (nằm trên công ty kế toán dịch vụ của chính anh chị) -> Vào menu Khách hàng -> Tìm đến công ty C -> Nhấn Xem dữ liệu.
- Công ty A thuê anh chị làm dịch vụ kê khai bảo hiểm. Họ có mua sản phẩm AMIS BHXH và phân quyền cho anh chị được vào ứng dụng AMIS BHXH của họ để sử dụng.