Không duyệt được lệnh chuyển tiền do bị ẩn nút duyệt lệnh?

Mục đích: Hướng dẫn xử lý khi nhập sai mã OTP hoặc đóng giao diện duyệt lệnh chuyển tiền dẫn đến lệnh bị vô hiệu hóa.
Biểu hiện: Tại bước nhập mã OTP để duyệt lệnh chuyển tiền, nếu nhập sai mã OTP hoặc đóng giao diện duyệt lệnh thì lệnh chuyển tiền sẽ bị vô hiệu và chương trình sẽ ẩn nút duyệt lệnh đi.
Nội dung:

• Nguyên nhân lệnh chuyển tiền bị vô hiệu khi nhập sai OTP hoặc đóng giao diện duyệt lệnh
• Cách xử lý thu hồi và gửi lại lệnh chuyển tiền

Phạm vi áp dụng: Kế toán viên, Kế toán trưởng

Nguyên nhân: Tại bước nhập mã OTP để duyệt lệnh chuyển tiền, nếu người duyệt lệnh nhập sai mã OTP hoặc đóng giao diện duyệt lệnh thì lệnh chuyển tiền sẽ bị vô hiệu và chương trình sẽ ẩn nút duyệt lệnh đi.

Cách xử lý: Cần thực hiện thu hồi lệnh chuyển tiền, sau đó Kế toán viên gửi lại lệnh chuyển tiền cho Kế toán trưởng duyệt.