Khi gặp vấn đề bất thường như in báo lỗi tiếng Anh, Cất chứng từ báo lỗi tiếng Anh,… mà tình trạng này chỉ xảy ra với 1, 2 máy Anh/chị thực hiện các thao tác sau:
- Xóa Cache của trình duyệt:
- Mở tab mới, để con chuột tại dòng địa chỉ và nhấn Ctrl+Shift+Delete
- Tích chọn dòng có chứa Cache
- Nhấn nút Clear ...
- Sau đó Refresh lại dữ liệu (F5 lại trình duyệt) rồi sửa lại chứng từ
- Nếu xóa Cache không khắc phục được tình trạng lỗi thì thực hiện Reset trình duyệt theo hướng dẫn bên dưới :
- Trình duyệt Firefox
Bước 1: Vào link sau: https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settingsBước 2: bấm nút Refresh Firefox
- Trình duyệt Chrome thì vào Settings –> Show advanced settings… –> Nhấn Reset settings (kéo thanh cuộn xuống cuối sẽ thấy nút này)Trình duyệt IE thì vào Internet Options\ tab Advanced –> Nhấn Reset
- Trình duyệt IE thì vào Internet Options\ tab Advanced –> Nhấn Reset
Lưu ý: Sau khi thực hiện Reset trình duyệt thì RESTART lại máy tính sau đó đăng nhập lại vào dữ liệu và in lại
- Trình duyệt Firefox
