1. Biểu hiện
Khi lập Chứng từ bán hàng có lập kèm Hóa đơn và đã phát hành thành công, thì phát sinh một số tình huống cần phải Hủy hóa đơn như:
- Phát hiện sai sót và lựa chọn lập Hóa đơn thay thế
- Khách trả hàng nên phải Hủy hóa đơn đã phát hành
2. Giải pháp
Trường hợp 1: Sau khi Hủy hóa đơn sai sót thì muốn lập Hóa đơn thay thế
Cách 1: Sử dụng lại Chứng từ bán hàng của Hóa đơn đã bị hủy để phát hành Hóa đơn thay thế
Hóa đơn đã hủy là hóa đơn đi kèm với một trong số các loại chứng từ sau: Chứng từ bán hàng, chứng từ giảm giá hàng bán, chứng từ trả lại hàng mua. Sau khi hủy hóa đơn, chương trình sẽ tự động sinh hóa đơn thay thế lập kèm với chứng từ gốc. Kế toán cần sửa lại chứng từ cho đúng và phát hành lại hóa đơn điện tử.
Ví dụ: Trường hợp hóa đơn đã hủy là hóa đơn lập kèm với Chứng từ bán hàng:
1. Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn, tại dòng của số Hóa đơn đã hủy, nhấn Xem
2. Nhấn chọn chứng từ tham chiếu tương ứng với hóa đơn. Nhấn Bỏ ghi và sửa
3. Sửa lại thông tin bị sai trên Chứng từ bán hàng và nhấn Cất
4. Nhấn Phát hành HĐ điện tử cho Hóa đơn thay thế
Lưu ý:
- Chứng từ bán hàng sẽ hiển thị thông tin thay thế cho Hóa đơn đã bị hủy.
- Hóa đơn thay thế khi in ra sẽ có thêm thông tin Hóa đơn thay thế cho hóa đơn đã bị hủy
Cách 2: Lập Chứng từ bán hàng mới để phát hành Hóa đơn thay thế và Xóa Chứng từ bán hàng của Hóa đơn đã bị hủy
Bạn thực hiện theo hướng dẫn của mục 2.2 link Tại đây
Trường hợp 2: Do khách trả lại hàng nên phải Hủy hóa đơn
- Sau khi Hủy hóa đơn thì bạn cần xóa luôn Chứng từ bán hàng để không bị ghi nhận Doanh thu, thuế GTGT, công nợ,…
- Để tìm lại Chứng từ bán hàng của Hóa đơn đã bị hủy thì bạn vào:
- Vào phân hệ Bán hàng\tab Hóa đơn\tìm đến dòng Số hóa đơn đã bị hủy\nhấn Xem
-
- Trên giao diện Hóa đơn đã bị hủy, nhấn vào Số chứng từ bán hàng ở mục Tham chiếu
-
- Nhấn Bỏ ghi\Tiện ích\chọn Xóa