1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn người dùng cấp quyền sử dụng công cụ MISA KYSO trên trình duyệt Chorm khi bị chặn.
2. Hướng dẫn trên phần mềm
- Trường hợp đã cài công cụ MISA KYSO nhưng vẫn báo lỗi như hình ảnh là do trình duyệt chặn công cụ:

- Người dùng thực hiện kiểm tra như sau:
- Bước 1: Nhấn vào biểu tượng cài đặt (hình thanh trượt hoặc ổ khóa) nằm bên trái thanh địa chỉ của trình duyệt (cạnh địa chỉ website)
- Trong cửa sổ hiển thị, tìm dòng “Ứng dụng trên thiết bị” (Apps on device), Gạt thanh công tắc sang màu xanh để cho phép trình duyệt sử dụng ứng dụng
- Nhấn “Đặt lại quyền” (Reset permissions) rồi tải lại trang web và nhấn F5 (Refresh) và thực hiện ký số lại.