Lấy lại mật khẩu đăng nhập trang Cổng dịch vụ công (dichvucong.gdt.gov.vn)

Mục đích: Bài viết này cung cấp hướng dẫn tổng quan về cách lấy lại mật khẩu truy cập Cổng Dịch vụ công, áp dụng cho cả hai hình thức đăng nhập phổ biến: Tài khoản Thuế điện tử và Tài khoản Định danh điện tử (VNeID). Qua đó, Anh/Chị sẽ nắm được quy trình chính cần thực hiện cho từng trường hợp.

Nội dung bài viết gồm:

• Lấy lại mật khẩu qua tài khoản Thuế điện tử.
• Lấy lại mật khẩu qua ứng dụng VNeID.

Phạm vi áp dụng: Người dùng cá nhân, doanh nghiệp.

Hiện nay, Cổng Dịch vụ công có 2 hình thức đăng nhập, gồm:

• Tài khoản Thuế điện tử

• Tài khoản Định danh điện tử (VNeID)

Người dùng thực hiện theo hướng dẫn tương ứng dưới đây.

Trường hợp 1: NNT dùng tài khoản thuế điện tử, truy cập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn thực hiện lấy lại mật khẩu trên trang thuế điện tử theo hướng dẫn tại đây. Sau đó dùng tài khoản vừa đổi mật khẩu đăng nhập lại trang Cổng dịch vụ công

Trường hợp 2: NNT dùng tài khoản Định danh điện tử (VNeID) thực hiện lấy lại mật khẩu trên ứng dụng VNeID trên điện thoại theo hướng dẫn sau

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại.

Bước 2: Chọn “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Nhập số định danh cá nhân và số điện thoại theo yêu cầu. Sau đó chọn “Gửi yêu cầu”.

Bước 4: Nhập các thông tin: Họ và tên khai sinh, Ngày tháng năm sinh, Ngày cấp thẻ CCCD, sau đó chọn Tiếp tục

Bước 5: Sau khi chọn “Tiếp tục” ở bước 4, ứng dụng sẽ gửi mã OTP về số điện thoại. Nhập mã OTP để tiếp tục.

Bước 6: Thiết lập lại mật khẩu mới theo các yêu cầu trên ứng dụng. Sau đó chọn “Xác nhận”.

Bước 7: Sau khi thiết lập mật khẩu thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo thiết lập mật khẩu thành công. Bạn có thể dùng mật khẩu mới đó để đăng nhập VNeID.